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Continuité sur Mac et iOS : si ça ne fonctionne pas

Publié le Thursday 13 August 2015 dans la catégorie G33K

Vous êtes plusieurs à rencontrer des soucis avec Continuité, Handoff et AirDrop sur vos Mac, iPad et iPhone, voici donc la solution au problème.

Un problème de communication récurrent

Suite à mon article d'hier concernant les fonctionnalités qui me manquent sur Mac OS X et iOS, vous avez été plusieurs à me remonter des soucis avec les fonctions Continuité, Handoff et AirDrop.

Pour certains, cela ne fonctionne pas du tout, et pour d'autres le problème est rencontré de façon ponctuelle. Sachez qu'avec Apple il y a toujours (ou presque) une solution aux problèmes, et que la procédure que je vais vous proposer résout ces trois problèmes d'un coup. Si c'est pas beau...

Apple propose de vérifier les réglages, mais rien pour dépanner si les réglages étaient déjà correctement effectués.

Voici la procédure à suivre

Avant toute chose, il est important de vérifier que les réglages liés à Handoff sont activés sur iOS et Mac OS X. Sous iOS, faites un petit tour dans Général > Handoff et apps suggérées, et sous OS X, allez dans l'onglet Général des Préférences Système, puis cochez la case "Autoriser Handoff entre ce Mac et vos appareils iCloud".

resolution probleme continuite handoff airdrop

Il est également nécessaire de vérifier que vos appareils sont tous enregistrés et liés à votre compte Apple en vous identifiant sur cette page du support Apple. Si votre produit n'est pas répertorié, ajoutez-le en vous munissant de votre numéro de série.

Une fois chose faite, vous allez avoir besoin de désactiver iMessage sur tous vos appareils. Sur iPhone et iPad, rendez-vous dans Réglages > Messages et décochez iMessage. Sur Mac, il vous faudra ouvrir l'application Messages, vous rendre dans les Préférences, et cliquer sur "fermer la session" dans l'onglet "Comptes".

imac bureau bambou iphone enceinte

Jusque là tout va bien ? Continuons ! Il va désormais être nécessaire de désactiver iCloud et le réactiver. Sous iOS, suivez le chemin Réglages > iCloud et cliquez sur "Déconnexion" en bas de page. Sur OS X, un petit tour dans l'onglet iCloud des Préférences Système suivi d'un clic sur "Fermer la session" fera le job.

Désormais, il vous faut désactiver puis réactiver le Bluetooth sur tous vos appareils. Suite à ça, redémarrez votre Mac, votre iPhone et/ou votre iPad.

Voilà les louloutes, vous pouvez désormais jouir des fabuleuses fonctions de Continuité que sont Handoff et AirDrop sans aucun problème.

Je vous fais de grosses bises, et m'en vais courir malgré le temps peu engageant.

Article écrit par LoKan Sardari Citoyen du monde, curieux par nature, amoureux de notre belle Terre, passionné de nouvelles technologies et d'images.