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Test de la caméra de surveillance Netatmo Welcome

Publié le mercredi 29 juillet 2015 dans la catégorie G33K

Il y a quelques temps, je vous présentais la Withings Home. Depuis, une concurrente directe est sortie : la Netatmo Welcome. En voici mon test.

Un design familier et un packaging simple

Plusieurs fois primée au CES lors de ces trois dernières années, Netatmo a su imposer ses produits sur le marché grâce à son design et sa technologie. Après mon expérience chez Withings (et leurs produits qui - comme d'habitude - sortent avec uniquement la moitié des fonctions annoncées disponibles), j'ai voulu tester la caméra connectée Welcome de Netatmo. Voici donc la présentation de la bestiole.

Netatmo Welcome boîte

Avant de découvrir ce qui se cache à l'intérieur, jetons rapidement un œil à l'emballage, où apparaît la Netatmo Welcome ainsi qu'un iPhone 6 sur lequel l'application-maison est exécutée. Il n'est pas vraiment anodin qu'un iPhone 6 soit mis en avant au vu de la couleur de la caméra, qui n'est pas sans rappeler le coloris "or" proposé par Apple sur toute sa gamme de produits.

Netatmo Welcome deballage boîte

Le packaging est on ne peut plus simple. En ouvrant la boîte, la caméra est tout de suite à porté de main, et un petit trou sur la droite permet de soulever le carton pour accéder à tous les accessoires fournis avec la Netatmo Welcome : un câble RJ45 (la caméra peut également être connectée en Wi-Fi, c'est d'ailleurs la méthode que j'ai choisie et avec laquelle je n'ai rencontré aucun problème), un chargeur mural micro-USB avec des adaptateurs secteur pour l'Angleterre et la France, ainsi qu'un câble USB-A vers micro USB.

Netatmo Welcome câbles et accessoires

D'un point de vue esthétique, les designers de la Netatmo Welcome n'ont pas eu d'inspiration divine, puisque la caméra est une parfaite copie de la station météo de la même marque. Le châssis en aluminium de couleur or et la taille discrète de la bête font de cette caméra un très joli produit, avec de bonnes finitions, qui trouve facilement sa place dans un salon.

Netatmo Welcome et station météo design avant

Sur la face avant de la Netatmo Welcome nous retrouvons bien évidemment l'optique qui permet d'enregistrer des vidéos en 1080p avec un angle de vue de 130°, ainsi qu'un trou en bas de la partie noire dans lequel est logé le micro. À la différence de la station météo Netatmo, nous retrouvons 3 ports différents à l'arrière : un slot micro-SD avec une carte fournie à l'intérieur, un port micro-USB pour alimenter l'appareil, ainsi qu'un câble RJ45 si vous ne souhaitez pas connecter la caméra en Wi-Fi.

Netatmo Welcome et station météo design arrière

L'installation est très simple. Une fois branchée sur une prise murale, il suffit de télécharger l'application (disponible sur l'App Store et le Google Play Store) et de se laisser guider. La totalité de l'installation ne m'a pris au total que 2 minutes Apple Watch en main.

Netatmo Welcome erreur alimentation application iPhone 6 Plus

Attention, si vous utilisez comme moi un chargeur mural multiports, ne comptez pas y brancher la Netatmo Welcome. Un message d'erreur incompréhensible vous demandera de brancher le chargeur officiel. Incompréhensible pourquoi ? Tout simplement parce que mon chargeur USB est plus puissant que le modèle fourni, et qu'il n'y a donc aucune raison physique pour que la station ne puisse pas fonctionner dessus.

Netatmo Welcome notification Apple Watch erreur alimentation

Les trois ampères envoyés par mon chargeur Anker ne sont donc pas assez aux yeux de cette chère et tendre caméra à laquelle il faut donc consacrer une prise murale.

Mais que fait exactement cette Netatmo Welcome ?

Ce n'est pas un secret, la Netatmo Welcome est conçue pour analyser tout ce qui se passe chez vous, et vous avertir par tous les moyens dès lors qu'un événement se produit. Afin de donner une véritable valeur ajoutée à son produit, Netatmo a axé le développement de son produit sur la reconnaissance des visages, et c'est un très bon point.

Netatmo Welcome application iOS

Lors de la configuration, la caméra détecte facilement les visages présents dans son champ de vision, et l'application vous donne la possibilité de les identifier de telle sorte que la Netatmo Welcome apprenne à détecter votre visage, quel que soit l'angle de vue.

Dans mon cas, la caméra a repéré quatre visages "différents" qui s'avèrent en fin de compte être le mien. En faisant un appui long sur chaque visage détecté, 3 choix sont possibles : identifier la personne, oublier cette personne, et indiquer à la caméra que ce n'est pas un visage (si c'est le reflet d'une vitre par exemple). En touchant "identifier", vous pourrez alors choisir parmi les profils déjà créés, ou en créer un nouveau afin que la caméra le reconnaisse à l'avenir.

Netatmo Welcome application iOS détection visages

Au quotidien, l'application pourra vous notifier dès lors qu'un visage connu fera son apparition dans la pièce, et comme vous pouvez le voir, un flux d'activité est disponible, indiquant chaque chose détectée par la caméra.

Netatmo Welcome application iOS

Bien évidemment, il est possible de demander à la caméra de vous notifier uniquement lorsque des visages inconnus font leur apparition, ou que des enfants rentrent à la maison, par exemple. Cela évitera de recevoir une alerte quand la Netatmo Welcome vous reconnait vous, ou votre compagne/compagnon.

Netatmo Welcome notification Apple Watch détection visage

La gestion des notifications de cette Netatmo Welcome est vraiment très réussie. Bien qu'il n'y ait pas encore d'application native sur Apple Watch (vivement watchOS 2), l'application iOS envoie des notifications concises, totalement adaptées à l'écran de la montre, qui permettent en un coup d'oeil de repérer l'information importante. Pas de superflu, et j'aime ça !

Netatmo Welcome notification Apple Watch détection mouvement

Petit plus qui donne une réelle impression futuriste : la Netatmo Welcome envoi un petit message de bienvenue sur votre Apple Watch dès que vous rentrez dans votre domicile, et j'avoue m'être senti dans la maison d'Iron Man à plusieurs reprises !

Netatmo Welcome notification Apple Watch bienvenue

L'application iOS est vraiment très complète et permet de personnaliser finement l'envoi des notifications, la détection des visages et les scènes à enregistrer ou non. Quand on voit l'excellent travail fait là-dessus, on se demande pourquoi l'application des stations météo Netatmo n'est toujours pas optimisée pour les iPhone 6, un an après leur sortie.

Netatmo Welcome ou Withings home ?

Si les deux caméras connectées ont leurs avantages, la Netatmo Welcome est tout de même un produit plus abouti. Contrairement à la Withings Home, qui lorsqu'un mouvement est détecté, enregistre plusieurs photos afin de créer un time-lapse, la caméra Netatmo enregistre une vidéo de 30 secondes. En revanche, lors de mon test, il était impossible d'accéder au live vidéo. Tout ce qu'il était possible de visionner était une vidéo des dernières secondes, mais pas de live. De ce côté là, la Withings Home est plus aboutie.

Caméra de surveillance Withings Home

D'un point de vue design, cela reste bien entendu subjectif, et personnellement je trouve la Netatmo vraiment magnifique, bien qu'un peu moins discrète.

La Withings home est selon moi un produit prévu pour échanger et non pas surveiller. Si vous avez des enfants, son mode veilleuse et sa fonction de diffusion sonore vous permettra de leur parler (et pourquoi pas à un animal domestique resté seul à la maison) afin d'agir ainsi en tant que babyphone "de luxe".

Au niveau de la sauvegarde des données, la Netatmo enregistre tout sur la carte SD fournie (10 Go extensibles à 64 Go), ce qui peut poser problème si l'on vous vole la caméra. Chez Withings, tout est dans le cloud, et en cas de vol, toutes vos données sont préservées et surtout accessibles. Chez Netatmo, seule la miniature de la vidéo sauvegardée est sauvegardées sur leurs serveurs, et en cas de disparition ou de destruction de la caméra, les vidéos ne seront plus accessibles nulle part (ni même sur l'application, où rien n'est stocké).

Faut-il acheter cette Netatmo Welcome ?

N'étant pourtant pas convaincu par le fait d'avoir une caméra à la maison qui épie tous mes faits et gestes, je me suis surpris à vouloir garder cette Netatmo Welcome, bien qu'elle coûte tout de même 190 EUR sur Amazon.

Le fait que mes données restent chez moi, et que je puisse configurer finement les notifications en font un super compagnon au quotidien bien qu'elle reste perfectible. Un mode live semble être un minimum, et une option de stockage dans le cloud serait un vrai plus couplé à la finesse des réglages (si ce n'est pas un visage connu, tu sauvegardes dans le cloud).

Vraiment, j'ai adoré ce petit jouet, et j'étais triste quand j'ai du la renvoyer (j'en ai d'ailleurs ajouté une dans ma liste d'envies). J'espère que ce test vous aura permis d'en savoir davantage, et je vous invite à me poser vos questions dans les commentaires. J'y répondrai autant que possible !

Des bisous à vous tous !

bouton amazon achat

 

EDIT 20150801 : à noter que je suis totalement passé à côté de l'accès web de la Netatmo Welcome. Une très bonne fonction qui va s'améliorer au fil du temps. Bravo Netatmo, c'est du très bon boulot !

netatmo welcome webaccess

EDIT 20160607 : Je me suis fait cambrioler mardi, et cette caméra m'a littéralement sauvé, en permettant d'appeler les secours avant même que la porte ne soit ouverte (alerté par le détecteur de mouvement qui avait vu la lampe torche à travers la fenêtre). J’ai ensuite pu contacter mon voisin qui est venu faire fuir le voleur. Enfin, les vidéos enregistrées par la caméra servent actuellement à une identification.

Point très important ; la caméra n'a jamais été détectée par le cambrioleur, même s'il se retrouve plusieurs fois à 40 cm de l'objectif. Très bon point !

EDIT 20160709 : Netatmo propose maintenant les "Tags", petits boitiers blancs que vous placez sur vos portes et fenêtres, et qui savent détecter une intrusion, ou une tentative d'intrusion grâce aux vibrations. Les trois boîtiers sont vendus 100 EUR et ajoutent à la Netatmo Welcome de vraies fonctions de surveillance.

Si vous avez des lumières connectées, une règle IFTTT peut vous permettre d'allumer les lumière dès qu'un mouvement est détecté, et ainsi remplacer une sirène d'alarme. Je recommande donc chaudement ce système.

Article écrit par LoKan Sardari 🧠 Ultralearner | 👨‍💻 Entrepreneur | 🏋️‍♂️ Athlete | 🌱 Plant lover | ✈️ Travel addict

Commentaires

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  1. fabrice says:

    Cool le test 🙂 Tout est clair et se lit facilement. Wahoo les photos elles sont sublimes !

  2. Christophe Chris says:

    Bonjour Lokan et merci pour ce test qui a du te prendre du temps pour être aussi complet. Les photos sont au top, beau boulot. Un côté qui me plait c'est "Le welcome home" ça déchire !!!!! Petite question, comment gères-tu le retour du colisage des produits que tu test . Je comprends que tu sois triste. Bonne continuation

    1. Salut Christophe,

      Comme pour toute commande sur Internet. Je remballe ça proprement, tout simplement.

  3. LinKuFF says:

    Un produit qui m'a tellement séduit que j'en ai acheté une 2ème... pour compléter tous les champs de vue de la maison !

    La seule chose que je regrette pour le moment c'est de ne pas avoir un bouton "activer" sur l'Apple Watch... On a le choix entre soit être prévenu des moindres fait et geste, soit être prévenu lorsque "moi" n'a pas été vu pendant plus d'1h. Du coup une option "activer" sur l'apple watch m'aurait permis en 1 clic dans lancer la surveillance lorsque je pars à l'extérieur ou dans mon lit. Mais ce n'est qu'un soucis logiciel qui pourra certainement être rectifié à l'avenir 🙂

    1. LinKuFF says:

      Après avoir averti Netatmo sur ce dernier point, on m'a indiqué que le prochaine version de l'app sur Apple Watch disposera de cette fonction ! 😀

  4. Antonin Douste says:

    Super article, vraiment agréable à lire ça fait plaisir :).
    J'avoue que je ne vois pas l'intérêt de ce genre d'appareils chez moi mais si ils en fabriquent c'est qu'il doit y avoir une demande 😉
    En tout cas niveau design c'est vrai qu'elle est superbe 🙂
    Bonne soirée

  5. fabrice says:

    Cool le test 🙂 Tout est clair et se lit facilement. Wahoo les photos elles sont sublimes !

  6. mathieu says:

    Je ne sais pas si je suis le seul, mais sur iphone 5 IOS 8.3 depuis 3 ou 4 articles dont celui ci, le scrolling vertical bute à chaque fois sur les photos, plus on descent plus ça freeze. A tel point qu'aller tout en bas devient difficile. Ce sont les photos qui semblent en faute.

    1. Salut mathieu,

      En effet, j'ai changé la résolution des photos en prévision de la prochaine version du site. Mais ne t'inquiète pas, le prochain thème gèrera mieux les mobiles 😉

      1. NeoSpeed says:

        Bonjour Lokan,
        Je sais pas si c'est moi mais les commentaires sont quasi illisibles, la police grise sur fond gris. Aie, Aie, Aie...
        En tout cas, super test, merci pour ce retour d'expériance !!!

        1. Ce n'est pas toi… Disqus a manifestement du mal ce matin.

  7. Christophe Chris says:

    Bonjour Lokan et merci pour ce test qui a du te prendre du temps pour être aussi complet. Les photos sont au top, beau boulot. Un côté qui me plait c'est "Le welcome home" ça déchire !!!!! Petite question, comment gères-tu le retour du colisage des produits que tu test . Je comprends que tu sois triste. Bonne continuation

    1. Salut Christophe,

      Comme pour toute commande sur Internet. Je remballe ça proprement, tout simplement.

  8. LinKuFF says:

    Un produit qui m'a tellement séduit que j'en ai acheté une 2ème... pour compléter tous les champs de vue de la maison !

    La seule chose que je regrette pour le moment c'est de ne pas avoir un bouton "activer" sur l'Apple Watch... On a le choix entre soit être prévenu des moindres fait et geste, soit être prévenu lorsque "moi" n'a pas été vu pendant plus d'1h. Du coup une option "activer" sur l'apple watch m'aurait permis en 1 clic dans lancer la surveillance lorsque je pars à l'extérieur ou dans mon lit. Mais ce n'est qu'un soucis logiciel qui pourra certainement être rectifié à l'avenir 🙂

    1. LinKuFF says:

      Après avoir averti Netatmo sur ce dernier point, on m'a indiqué que le prochaine version de l'app sur Apple Watch disposera de cette fonction ! 😀

  9. Antonin Douste says:

    Super article, vraiment agréable à lire ça fait plaisir :).
    J'avoue que je ne vois pas l'intérêt de ce genre d'appareils chez moi mais si ils en fabriquent c'est qu'il doit y avoir une demande 😉
    En tout cas niveau design c'est vrai qu'elle est superbe 🙂
    Bonne soirée

  10. mathieu says:

    Je ne sais pas si je suis le seul, mais sur iphone 5 IOS 8.3 depuis 3 ou 4 articles dont celui ci, le scrolling vertical bute à chaque fois sur les photos, plus on descent plus ça freeze. A tel point qu'aller tout en bas devient difficile. Ce sont les photos qui semblent en faute.

    1. Salut mathieu,

      En effet, j'ai changé la résolution des photos en prévision de la prochaine version du site. Mais ne t'inquiète pas, le prochain thème gèrera mieux les mobiles 😉

      1. NeoSpeed says:

        Bonjour Lokan,
        Je sais pas si c'est moi mais les commentaires sont quasi illisibles, la police grise sur fond gris. Aie, Aie, Aie...
        En tout cas, super test, merci pour ce retour d'expériance !!!

        1. Ce n'est pas toi… Disqus a manifestement du mal ce matin.

  11. Alex says:

    Salut, teste sympa, qui confirme le bien que j'en pense. Je me laisserai presque tenté, mais clairement le fait que le stockage soit uniquement sur la SD est rédhibitoire. De mon point de vue, ca la rend presque inutile, surtout a ce prix. Espérons que ce soit corrigé dans une mise a jour ou une V2.

    1. Eric Hoffmann says:

      Tu peux downloader les videos sur ton iPad si tu veux. si tu veux les conserver longtemps. C'est une alternative. 🙂

  12. Alex says:

    Salut, teste sympa, qui confirme le bien que j'en pense. Je me laisserai presque tenté, mais clairement le fait que le stockage soit uniquement sur la SD est rédhibitoire. De mon point de vue, ca la rend presque inutile, surtout a ce prix. Espérons que ce soit corrigé dans une mise a jour ou une V2.

    1. Eric Hoffmann says:

      Tu peux downloader les videos sur ton iPad si tu veux. si tu veux les conserver longtemps. C'est une alternative. 🙂

  13. Dani says:

    Je l'ai achetée aussi, c'est vraiment un super produit. Et je n'ai aucun problème pour visionner le Live!
    Super test en tout cas 😉

  14. Louis B says:

    Salut Lokan,

    Bon test, mais les photos sont vraiment trop grande et gâche la lecture sur un écran 4K par exemple...

    1. Salut Louis,

      En même temps, lire en plein écran sur un 4K, ça gache nécessairement la lecture, même s'il n'y a pas de photos.

      Mais la prochaine version règlera le souci.

  15. Dani says:

    Je l'ai achetée aussi, c'est vraiment un super produit. Et je n'ai aucun problème pour visionner le Live!
    Super test en tout cas 😉

  16. Louis B says:

    Salut Lokan,

    Bon test, mais les photos sont vraiment trop grande et gâche la lecture sur un écran 4K par exemple...

    1. Salut Louis,

      En même temps, lire en plein écran sur un 4K, ça gache nécessairement la lecture, même s'il n'y a pas de photos.

      Mais la prochaine version règlera le souci.

  17. Eric Hoffmann says:

    Excellente caméra , j'en ai deux chez moi, la qualité d'image est bien meilleure que la withings. J'ai eu un trouble avec une, du genre, le bruit du ventilo trop présent, mais sinon, c'est du tout bon

    1. Je ne veux pas dire de bêtise, mais je ne crois pas qu'il y ait un ventilateur à l'intérieur, si ?

      1. Eric Hoffmann says:

        Salut Grand Chef,

        je ne sais pas, mais voici l'échange d'emails que j'ai eu avec netatmo

        Ma question :
        Hi, I recently received my Netatmo welcome camera. The camera is awesome but, on the record, the fan noise is really present. I hear the fan noise and I want to know if it isn't' a device trouble ? Thank you for your assistance Best, Eric Hoffmann

        Leur réponse:

        Hello,
        Thank you for the video. We have checked it and unfortunatelly the backround noise isn't supposed to be that loud, I therefore will have to ask you to contact the reseller from which you bought the product and claim an exchange under warranty.

        Donc, ils n'ont pas dit que le bruit était d'un ventilateur, mais ils n'ont pas dit le contraire non plus. Le bruit était similaire à un bruit de ventilo. Donc, je sais s'il y en a un ou pas 🙂

        Mais l'échange a été fait sous garantie.

  18. Arnaud Rossell says:

    Salut LoKan,
    C'est juste pour te dire que le "nouveau" format d'article est vraiment sympa, plus de texte (toujours bien écrit) et plus de belles photos tout ça qui donne de jolis articles :)... et finalement le fait que tu ne mettes pas de vidéo de présentation de manière systématique est quelque chose qui ajoute beaucoup de valeur au contenu!!!

  19. Eric Hoffmann says:

    Excellente caméra , j'en ai deux chez moi, la qualité d'image est bien meilleure que la withings. J'ai eu un trouble avec une, du genre, le bruit du ventilo trop présent, mais sinon, c'est du tout bon

    1. Je ne veux pas dire de bêtise, mais je ne crois pas qu'il y ait un ventilateur à l'intérieur, si ?

      1. Eric Hoffmann says:

        Salut Grand Chef,

        je ne sais pas, mais voici l'échange d'emails que j'ai eu avec netatmo

        Ma question :
        Hi, I recently received my Netatmo welcome camera. The camera is awesome but, on the record, the fan noise is really present. I hear the fan noise and I want to know if it isn't' a device trouble ? Thank you for your assistance Best, Eric Hoffmann

        Leur réponse:

        Hello,
        Thank you for the video. We have checked it and unfortunatelly the backround noise isn't supposed to be that loud, I therefore will have to ask you to contact the reseller from which you bought the product and claim an exchange under warranty.

        Donc, ils n'ont pas dit que le bruit était d'un ventilateur, mais ils n'ont pas dit le contraire non plus. Le bruit était similaire à un bruit de ventilo. Donc, je sais s'il y en a un ou pas 🙂

        Mais l'échange a été fait sous garantie.

  20. Arnaud Rossell says:

    Salut LoKan,
    C'est juste pour te dire que le "nouveau" format d'article est vraiment sympa, plus de texte (toujours bien écrit) et plus de belles photos tout ça qui donne de jolis articles :)... et finalement le fait que tu ne mettes pas de vidéo de présentation de manière systématique est quelque chose qui ajoute beaucoup de valeur au contenu!!!

  21. ink4rt says:

    Salut, sympa ton test.
    Je trouve l'intéret du produit limité si les données qu'il enregistre sont stockés à l'intérieur. Lors d'un cambriolage, si la caméra est détruite ou volée, on a aucune trace :/

  22. ink4rt says:

    Salut, sympa ton test.
    Je trouve l'intéret du produit limité si les données qu'il enregistre sont stockés à l'intérieur. Lors d'un cambriolage, si la caméra est détruite ou volée, on a aucune trace :/

  23. Tony says:

    Merci Lokan pour ce test très bien rédigé

  24. Tony says:

    Merci Lokan pour ce test très bien rédigé

  25. Florian B says:

    Hello Lokan, merci pour ce super article ainsi que ta video sur ton cambriolage... 🙁

    J'ai une question pour toi :

    Pour pallier au problème de "sans connexion internet" la caméra ne sert à rien. Je compte prendre la carte sim date fourni par B&you avec mon forfait (20Go) et la mettre dans un modem 4G que j'ai au fond d'un tiroir (batterie interne et relié en USB a mon anker x6). Sais tu si la camera va switcher toute seule sur le réseau du modem 4G si la livebox est coupée (par le voleur) ? (En ayant bien sûr tout programmé à l'avance)

    (Je recherche désespérément un système de surveillance de qualité... j'ai regardé : la canary, la logi, ... )
    Dommage que le système scout ne soit dispo qu’aux US... https://www.scoutalarm.com

    Merci.
    Florian.

    1. LoKan Sardari says:

      Salut Florian,

      D'expérience, les caméras que j'ai testé ne connaissent qu'un réseau. Tu le coupes, et elles ne savent pas basculer vers un réseau secondaire connu comme le fait un smartphone ou un ordinateur. Donc la réponse est hélas non.

      1. Florian B says:

        Arf... c'est con ça...
        Je vais continuer à chercher mon systeme idéal alors...

        Merci pour ta réponse.

  26. Guillaume de Grenoble says:

    Bonjour Lokan,

    Même si tu as l'air de ne pas vouloir mettre les visages connus dans le cloud avec raison, tu as du voir que la NetAtmo Welcome était maintenant compatible avec Dropbox 🙂

    Bon week-end et merci pour l'article cuisine !

    1. LoKan Sardari says:

      Salut Guillaume,

      Encore mieux, passer d'un Cloud FR à un Cloud US 😉
      Je l'ai configuré en FTP sur mon serveur, et c'est très bien.

  27. Édouard says:

    Bonjour. Et merci pour cette description bien claire.
    Moi j'aimerais juste savoir si en peux connecté plusieurs netatma sur l'application?

    1. LoKan Sardari says:

      Salut Edouard,

      Oui, c'est tout à fait possible.

      1. Édouard says:

        Ah cool alors merci, je vais pouvoir commande plusieurs alors.

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